Comparatif des systèmes de point de vente pour le Québec
Choisir le bon système de caisse est une décision commerciale importante. Ce comparatif factuel classe les solutions disponibles au Québec selon des critères concrets : conformité MEV-WEB, paiement à la table, frais, matériel, soutien local et engagement contractuel.
Critères clés par solution
Les informations sur les solutions offertes par DPS sont vérifiées. La colonne "Solutions génériques" présente les caractéristiques habituelles du marché de façon neutre, sans nommer de concurrent spécifique ni inventer de spécifications.
| Critère | Clover (via DPS) | Auphan (via DPS) | Solutions génériques du marché |
|---|---|---|---|
| Conformité MEV-WEB (restauration QC) | Oui Clover MEV Connect / Clover MEV Web figure sur la liste officielle Revenu Québec des SEV compatibles MEV-WEB. | Oui Auphan POS figure sur la liste officielle Revenu Québec des SEV compatibles MEV-WEB. | Variable Certaines solutions génériques sont conformes MEV-WEB, d'autres non. Vérifier la liste officielle Revenu Québec avant tout achat. |
| Paiement à la table | Oui Clover Flex 3 : terminal portatif avec impression de reçu et sélection du pourboire à la table. | Oui Auphan supporte le paiement à la table intégré à son logiciel de gestion de tables. | Selon le modèle La disponibilité et l'intégration varient selon la marque et la configuration choisies. |
| Frais de traitement | À partir de 0,92 % Taux personnalisé selon composition de cartes, secteur et volume. Aucuns frais cachés. Soumission sans engagement. | Négociés avec DPS La tarification du traitement est établie directement avec DPS et varie selon votre profil de transactions. | Variable Les taux varient largement selon les fournisseurs. Certains appliquent des frais de compte mensuels ou des frais par transaction en plus du taux d'interchange. |
| Matériel / terminaux | Gamme complète Clover Go, Flex 3, Flex Pocket, Mini, Station Duo, KDS, borne Kiosk. Matériel certifié Clover, couvert par garantie. | Dédié restauration Tablettes et bornes compatibles Auphan. Solution orientée service complet et restauration rapide. | Variable Le choix de matériel dépend du fournisseur. Certains imposent un matériel propriétaire ou des frais de location mensuels élevés. |
| Soutien local (FR / EN / ES) | Oui Soutien local DPS : lun-ven, 9 h-18 h, en français, anglais et espagnol. Soutien Clover 24 h/24, 7 j/7 : 1-888-263-1938. | Oui Soutien assuré par DPS selon les mêmes plages horaires. Configuration et formation incluses. | Souvent en anglais seulement Le soutien en français n'est pas garanti. Un soutien local au Québec est rarement inclus par défaut. |
| Intégrations (exemples) | Plus de 200 apps Marketplace Clover : comptabilité, fidélité, livraison, gestion d'horaires, marketing, réservations et plus. | Écosystème restauration Intégrations tablettes serveur, affichage cuisine (KDS), borne libre-service et plateformes de commande en ligne. | Selon le fournisseur L'écosystème d'intégrations varie beaucoup. Vérifier la compatibilité avec votre logiciel de comptabilité, de livraison ou de réservations. |
| Contrat / engagement | Aucun contrat à long terme Aucune pénalité de résiliation. Remboursement jusqu'à 500 $ des frais d'annulation de votre fournisseur actuel, sous conditions. Crédit de 500 $* à l'adhésion. | Sans engagement long terme Même politique que pour Clover via DPS. Conditions d'adhésion précisées lors de la soumission. | Contrat souvent requis Plusieurs fournisseurs génériques imposent des contrats de 2 à 4 ans avec des frais de résiliation importants. Vérifier les conditions avant toute signature. |
* Crédit de 500 $ remis à l'atteinte de 10 000 $ de volume en carte de crédit durant les 6 premiers mois. Il s'applique le mois suivant le mois où l'objectif est atteint. Tous les faits relatifs aux solutions DPS (Clover, Auphan) sont basés sur les informations officielles des fabricants et de Revenu Québec au moment de la rédaction. La colonne "Solutions génériques" décrit les pratiques habituelles du marché ; les caractéristiques des produits tiers peuvent varier - consultez directement le fournisseur concerné pour toute spécification.
Pourquoi choisir DPS
DPS est votre partenaire local : nous configurons, formons et soutenons votre équipe en français depuis le Québec, bien au-delà de la simple vente d'un système de caisse.
Soutien local en 3 langues
Français, anglais et espagnol, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Hors heures, le soutien Clover 24/7 prend le relai au 1-888-263-1938.
Taux à partir de 0,92 %
Un taux plancher parmi les plus bas du marché, avec une soumission personnalisée, claire et en français, avant toute signature.
Revendeur Clover certifié
DPS est un revendeur Clover certifié. Vous bénéficiez du support officiel Clover ainsi que de notre expertise locale pour la configuration et la formation.
Conformité MEV-WEB gérée
Pour la restauration au Québec, DPS prend en charge l'activation MEV-WEB de votre système Clover ou Auphan. Aucune démarche technique de votre côté.
Aucun contrat à long terme
Aucune pénalité de résiliation. DPS rembourse jusqu'à 500 $ de frais d'annulation de votre fournisseur actuel. Vous partez si le service ne convient pas.
Crédit de bienvenue de 500 $
Un crédit de 500 $* appliqué à votre matériel Clover. Sous conditions d'atteinte de volume dans les 6 premiers mois. Détails fournis lors de la soumission.
Questions fréquentes
Les questions les plus courantes sur le choix d'un système de caisse au Québec.
Conformité et réglementation
Tarifs et contrats
Soutien et service
Le bon système pour votre commerce ?
Un spécialiste DPS analyse votre situation et vous propose la solution adaptée, que ce soit Clover, Auphan ou une combinaison des deux. Soumission sans engagement.